Dibuat Gampang Aja...

Dalam sebuah pelatihan manajemen mutu ISO 9001 - 2008, trainer menugaskan semua peserta membuat flowchart di tempat mereka bekerja. Setiap peserta diminta mengoreksi pendapat sebelumnya dan memberikan saran, tak terkecuali juga Dion yang saat itu ikut pelatihan tersebut.

Peserta dari bank: flowchart itu harus menjelaskan details tahapan kerja dan limit transaksinya (maklum bank)
Trainer: bagus, selanjutnya yang dari perusahaan minyak, silahkan...
Peserta dari perusahaan minyak: betul itu, tapi anda lupa memasukkan aspek keselamatan kerja, harus itu
Trainer: fokus pada keselamatan kerja ya mas, coba pendapat pegawai akuntan publik, bagaimana?
Peserta dari akuntan publik: anda berdua betul, tapi melupakan fungsi pemeriksaan untuk mencegah penyimpangan prosedur
Trainer: mentang2 akuntan publik, bawaannya curiga melulu, saya mau tahu pendapatnya orang yang bekerja di perusahaan Jepang, bagaimana?
Peserta dari perusahaan Jepang: kita harus menggunakan checklist dalam setiap proses pekerjaan, agar hal2 yang anda semua katakan bisa terlaksana
Trainer: luar biasa, semuanya saling melengkapi!, nah sekarang giliran pak Dion mengemukakan pendapat, silahkan…
Dion: menurut saya kalian ini complicated, proses kerja itu cuma bikin proposal, cek budget, belanja, distribusikan, selesai, gak perlu pake2 flowchart kayak begini, segala sesuatu itu dibuat gampang aja!
Trainer (agak kesal): maaf pak Dion, anda dari perusahaan atau institusi apa?
Dion: saya pegawai NGO's
Peserta lain dan Trainer(serempak): oooooo pegawai NGO's ya?... pantesan cuy!!!, (gubrak)

-----------------------------------
Copyright by Deni Danasenjaya, 2009
-----------------------------------